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Descrizione del lavoro di supporto alle vendite

Impara al riguardo:

  • Cosa fa il supporto alle vendite?
  • Come ottenere un lavoro nel supporto alle vendite?
  • Stipendio del supporto alle vendite
  • Abilità di supporto alle vendite
  • Qualifiche del supporto alle vendite

Se lavori nel supporto alle vendite, è compito tuo svolgere attività amministrative e altre mansioni d’ufficio che lasciano il team di vendita libero di concentrarsi sull’intensa attività di vendita.

Doveri e responsabilità in un lavoro di supporto alle vendite

Il tuo lavoro dipende dalle dimensioni del team in cui lavori e dal tipo di vendite su cui si concentra la tua azienda. In genere sarai:

  • Elaborazione di nuove iniziative di vendita
  • Gestire la corrispondenza tra il team di vendita ei loro clienti
  • Monitoraggio degli account dei clienti
  • Fornire dati e report per aiutare il team di vendita
  • Tenere traccia degli obiettivi di vendita
  • Rispondere alle telefonate
  • Agende di pianificazione

I team di vendita di tutti i settori hanno team di supporto dietro di loro. Il team di supporto è solitamente guidato da un responsabile del supporto alle vendite che coordina tutto il lavoro e funge da ponte tra i due team.

Orario di lavoro del supporto alle vendite

Come regola generale, probabilmente lavorerai dalle 37 alle 40 ore settimanali e lavorerai in ufficio.

Potrebbero essere disponibili opportunità part-time a seconda dell’organizzazione per cui lavori.

La tua prima promozione sarà probabilmente al responsabile del supporto alle vendite responsabile del team, dove assumerai la gestione del team di supporto. Questo ruolo ti metterà quindi in una posizione ideale per seguire e imparare direttamente dal team di vendita per un passaggio successivo alle vendite. Molti addetti all’assistenza alle vendite diventano Dirigenti vendite e Account Manager di successo e, in alcuni casi, Team Leader .

Potresti anche estendere le vendite e passare a un ruolo di supporto d’ufficio più ampio, come l’amministrazione o la gestione dell’ufficio e da lì salire la scala della carriera.

Quanto guadagni in un lavoro di supporto alle vendite?

Un tipico stipendio iniziale è di circa £ 16.000 a £ 18.000. Con l’esperienza puoi aspettarti di essere tra £ 20.000 e £ 21.000.

Per visualizzare lo stipendio medio del supporto alle vendite nel Regno Unito , utilizza Totaljobs Salary Checker.

Motivi per lavorare in un lavoro di supporto alle vendite

Quando trovi i tuoi piedi, potresti scoprire che il tuo team di vendita accoglie e incoraggia i tuoi suggerimenti e le tue idee.

Potresti anche scoprire che, poiché fai parte del team di vendita più grande, una parte del tuo stipendio verrà aumentata dei bonus se gli obiettivi di vendita vengono raggiunti.

La parte più difficile di un lavoro di supporto alle vendite

I team di vendita sono noti per lavorare in orari irregolari, quindi a volte potresti essere chiamato ad aiutare.

Di quali qualifiche hai bisogno per un lavoro di supporto alle vendite?

Inizialmente inizierai con un programma di induction strutturato, che ti introdurrà al ruolo, all’azienda e ai prodotti e servizi dell’azienda.

Ti verrà inoltre fornita una formazione su specifiche tecniche di amministrazione delle vendite e alcuni metodi di vendita di base.

Competenze necessarie per un lavoro di supporto alle vendite

Indipendentemente dal tuo ruolo nelle vendite, è un settore frenetico e le seguenti abilità ti aiuteranno a rimanere in palla:

  • Buone capacità di assistenza clienti
  • Buon inglese scritto e verbale
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Buone capacità organizzative
  • Buone capacità informatiche e di tastiera
  • Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in squadra
  • Buone capacità amministrative
  • Veloce da imparare
  • Proattività

Sebbene sia un vantaggio avere esperienza nel campo in cui ti trovi, ad esempio esperienza IT per le vendite IT , non è essenziale.

In realtà è una buona idea fare esperienza di tentazione o un tirocinio per aiutarti a decidere in quale campo vuoi entrare prima di stabilirti in un lavoro fisso.

Soprattutto, dovresti mostrare le abilità personali sopra elencate, supportate da un buon livello di istruzione – livello GCSE o superiore.

Dovresti anche fare i compiti nel settore delle vendite in generale in modo da poter parlare in modo consapevole dell’utilizzo del tuo ruolo nel supporto alle vendite come trampolino di lancio per una carriera di successo nelle vendite in futuro.

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