Network Specialist
Responsabilità principali: Gestione e supporto tecnico su linee dati (fibra) in collaborazione con diversi operatori telefonici. Configurazione e assistenza su soluzioni VPN (LinOTP, SAS) e gestione delle relative dismissioni. Attività di provisioning, inclusa l’attivazione di servizi, invio ordini e coordinamento installazioni. Gestione di incidenti relativi a infrastrutture di rete e risoluzione tecnica tramite supporto diretto e remoto. Assistenza su strumenti specifici (es. Skybox, MySolution) e supporto telefonico per problematiche di linea e router. Requisiti richiesti: Esperienza minima di 3 anni in ruolo analogo. Conoscenza di DNS interno ed esterno e relative configurazioni. Esperienza con firewall per gestione accessi e sicurezza di rete. Gestione VPN : creazione, assistenza e dismissione. Capacità di provisioning : invio ordini, gestione dismissioni e installazioni in ambito Telco. Supporto tecnico telefonico su problematiche di rete e router per utenti interni o clienti. Competenze in ambito copertura tecnica su reti fibra. Conoscenza di strumenti di presales per consulenza tecnica e supporto alla progettazione RTD. Nice to Have: Titolo di studio in ambito IT (Laurea o Diploma tecnico). Certificazione CCNA (Cisco Certified Network Associate).