Requisiti Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows; Buone capacità relazionali e attitudine al problem solving; Esperienza, anche minima, in ruoli di assistenza tecnica o help desk. Esperienza pregressa, anche breve, in contesti strutturati di supporto IT.
Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY . Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta concreta alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato. Stiamo ricercando una risorsa da inserire in un presidio di Help Desk di primo livello. Mansioni Gestione delle richieste utenti tramite sistema di ticketing; Fornire assistenza tecnica di primo livello su sistemi operativi Windows; Attività di troubleshooting di base su problematiche hardware e software; Supporto agli utenti nella risoluzione di anomalie tecniche; Collaborazione con figure senior per la gestione e l’escalation delle problematiche più complesse. Cosa Offriamo Affiancamento a due figure senior con formazione e supporto continuo; Inserimento in un contesto strutturato e orientato alla crescita professionale; Opportunità di sviluppo delle competenze in ambito sistemistico. Sede Roma, zon Pomezia Modalità In sede Orario Full-Time.
Competenze richieste: Requisiti Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows; Buone capacità relazionali e attitudine al problem solving; Esperienza, anche minima, in ruoli di assistenza tecnica o help desk. Esperienza pregressa, anche breve, in contesti strutturati di supporto IT.
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