Responsabilità: Gestire le richieste di assistenza degli utenti tramite ticketing system. Eseguire operazioni di installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software. Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello. Collaborare con il team IT per risolvere problematiche complesse. Documentare le attività e mantenere aggiornati i registri delle operazioni svolte. Requisiti: Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile nel settore IT. Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e macOS. Competenze in ambito networking e troubleshooting. Ottime capacità comunicative e relazionali. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
Siamo alla ricerca di un professionista motivato e competente da inserire nel nostro team come Servicedesk IMAC per il cliente Acquedotto Pugliese. La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto tecnico e gestire le richieste degli utenti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo al buon funzionamento delle infrastrutture IT. Posizione: Servicedesk IMAC Tipo di contratto: Full Time, On Site Sede di lavoro: Potenza Cliente: Acquedotto Pugliese Esperienza richiesta: Minimo 2 anni di seniority.
Competenze richieste: Responsabilità: Gestire le richieste di assistenza degli utenti tramite ticketing system. Eseguire operazioni di installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software. Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello. Collaborare con il team IT per risolvere problematiche complesse. Documentare le attività e mantenere aggiornati i registri delle operazioni svolte. Requisiti: Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile nel settore IT. Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e macOS. Competenze in ambito networking e troubleshooting. Ottime capacità comunicative e relazionali. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
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