Categories: Offerte di lavoro

PM IT Operations ServiceNow (BIR)

Laurea triennale o magistrale in informatica, tecnologia dell'informazione o in un campo correlato. Capacità comprovata nella definizione dei requisiti funzionali, garantendo una corretta implementazione dei requisiti all’interno dei processi gestiti da Service Now (Incident management). Utilizzo avanzato Excel / PPT. Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Ottime capacità di comunicazione, collaborazione , Problem solving. Soft skills di autonomia, orientamento al risultato, empatia, flessibilità, volontà e rapidità di apprendimento. Modalità di lavoro : Full remote

Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un PM IT Operations . La risorsa ricoprirà il ruolo di PM in ambito IT Operations e sarà coinvolta in attività legate all’Incident Management. Attività: Collaborazione con altri dipartimenti e team per garantire un’adeguata integrazione e utilizzo di ServiceNow in tutta l’azienda. Analisi dei requisiti di compliance derivanti dalla normativa DORA, per supportare la requisitazione per l’implementazione sulla piattaforma (ServiceNow). Esecuzione di UAT relativamente all’implementazione dei requisiti funzionali espressi. Creazione di reportistica ad hoc sullo stato di avanzamento delle requisizioni e delle implementazioni. Supporto alla gestione delle richieste degli utenti relative a ServiceNow, fornendo supporto e risolvendo eventuali problemi o domande. Supporto alla formazione degli utenti per garantire un utilizzo efficace della piattaforma ServiceNow.
Competenze richieste: Laurea triennale o magistrale in informatica, tecnologia dell’informazione o in un campo correlato. Capacità comprovata nella definizione dei requisiti funzionali, garantendo una corretta implementazione dei requisiti all’interno dei processi gestiti da Service Now (Incident management). Utilizzo avanzato Excel / PPT. Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Ottime capacità di comunicazione, collaborazione , Problem solving. Soft skills di autonomia, orientamento al risultato, empatia, flessibilità, volontà e rapidità di apprendimento. Modalità di lavoro : Full remote

Recent Posts

Esplora i Servizi del Centro per l’Impiego di Lodi: Opportunità e Risorse per il Tuo Futuro Professionale

Il Centro per l'Impiego di Lodi offre una vasta gamma di opportunità professionali per cittadini e aziende, facilitando l'incontro tra…

55 minuti ago

Roma, 27enne precipitato da b&b: musica e viaggi le passioni di Leonardo Fiorini

(Adnkronos) - La musica come punto di riferimento, i video autoprodotti con gli amici e i viaggi raccontati sui social:…

1 ora ago

Il primo esercito di robot, l’annuncio dalla Cina

(Adnkronos) - Il primo 'esercito' di umanoidi arriva dalla Cina. La Ubtech Robotics, azienda che si definisce leader nel settore…

2 ore ago

Atp Finals, spettacolo anche in musica con Fiorella Mannoia. Il messaggio contro la violenza sulle donne

(Adnkronos) - Luci, il tennis dei maestri e grande musica alle Atp Finals di Torino. Nel consueto Music Break della…

2 ore ago

Cassazione: “Chiamare sindaco ‘Cetto La Qualunque’ non significa diffamarlo”

(Adnkronos) - Chiamare un sindaco 'Cetto La Qualunque' "rientra nel diritto di critica, nella forma di satira" e non rappresenta…

2 ore ago

Le sfide del mercato del lavoro per i giovani diplomati italiani: un dilemma da affrontare

Un terzo dei giovani laureati in Italia affronta incertezze significative riguardo al proprio futuro professionale.

2 ore ago