OPERATORE HELP DESK TECNICO IT l LIVELLO H24

Ottima conoscenza della lingua inglese; Esperienza pregressa in attività di Help desk; Gradita la conoscenza di almeno un sistema di ticketing.

Mediacom è alla ricerca di OPERATORI HELP DESK TECNICO IT l LIVELLO H24. La risorsa si occuperà di supporto di I livello all’installazione/configurazione, troubleshooting e diagnosi di problemi tecnici. Il candidato ideale possiede una Diploma di maturità in materie tecniche informatiche o Laurea in Informatica o Ingegneria informatica (anche laurea breve). Requisito necessario aver maturato esperienza nel ruolo. Ottima conoscenza / madrelingua della lingua italiano ed Inglese. La conoscenza di altre lingue costituisce un plus. Sono requisiti fondamentali buona capacità relazionale e di lavoro in team, autonomia nello svolgimento delle attività, competenze di base nel settore IT (O.S, Linguaggi, Office, Reti, Rdbms). Si richiede disponibilità al lavoro su turni, compreso notturno e festivi. Sede di lavoro: Teverola ( CE ) Per candidarsi all’offerta di lavoro, cliccare sul seguente link: https://cv.soluzionimediacom.com E’ garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità. Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.
Competenze richieste: Ottima conoscenza della lingua inglese; Esperienza pregressa in attività di Help desk; Gradita la conoscenza di almeno un sistema di ticketing.