CONTROL ROOM SPECIALIST

Per azienda leader nel settore gioco, ricerchiamo n.1 Control Room Specialist La figura si occuperà di: – Rilevare proattivamente potenziali anomalie/disservizi rilevati dal monitoraggio o segnalati dai clienti al fine di attivare tutte le azioni necessarie per la risoluzione immediata degli stessi – Monitoraggio proattivo delle applicazioni e dei servizi – Monitoraggio procedure orsyp – Monitoraggio e gestione Infrastruttura (configurazioni base) – Gestione degli incidenti e delle change relativi alle componenti applicative – Gestione delle Applicazioni per attività di trouble shooting secondo procedure standard • Gestione e monitoraggio processi di chiusura concorso Lotto, 10eLotto, Millionday – Gestione e supporto attività di prossimità/Data Center (per esempio esecuzione backup su nastro) – Attività di assistenza ai punti vendita (sostituzione badge) e ai rivenditori a distanza – Datacenter attività di prossimità (e.g. tape backup) – Monitoraggio e gestione di allarmi di tipo applicativo sui sistemi Linux e Windows mediante procedure operative Requisiti: – Conoscenza di Microsoft Office – Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) – Conoscenze di base dei sistemi operativi server (Windows / UX) – Conoscenze di base/ esperienze maturate su strumenti di monitoraggio (per esempio Solarwinds, Kibana) e su Jira come strumento di ticketing Sede lavoro: Roma, zona Piramide. Orario di lavoro: su turni H24 7 giorni su 7 Inquadramento: 2° livello del CCNL Commercio – 27.000/30.000 + EDR Tipologia di inserimento : si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroghe. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) su www.umana.it/privacy. Umana S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro – Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004.
Competenze richieste: – Conoscenza di Microsoft Office – Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) – Conoscenze di base dei sistemi operativi server (Windows / UX) – Conoscenze di base/ esperienze maturate su strumenti di monitoraggio (per esempio Solarwinds, Kibana) e su Jira come strumento di ticketing