Service Desk
Requisiti richiesti: • Conoscenza Sistemi Operativi Windows, MS Office 365 e Active Directory. • Conoscenza di MS Azure e del cloud Microsoft • Conoscenza dei principali sistemi di trouble ticketing (Servicenow preferito). • Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT (Teamviewer preferito). • Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione). • Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato