Analisi dell’area commerciale: cos’è e come funziona

Le aziende fanno molti tipi di ricerche di mercato per determinare le esigenze dei loro clienti e come servirli nel modo più efficace. Quando le aziende vogliono scoprire dove raggiungere i clienti, spesso utilizzano uno strumento chiamato analisi dell’area commerciale. Se lavori nelle vendite di marketing, può essere utile saperne di più su questa tecnica e su come può aiutarti a indirizzare i clienti in modo più efficace.

In questo articolo, spieghiamo cos’è l’analisi dell’area commerciale ed esploriamo i suoi vantaggi, elenchiamo i tipi di analisi dell’area commerciale e descriviamo quali fattori considerare quando si esegue l’analisi dell’area commerciale.

Cos’è l’analisi dell’area commerciale?

L’analisi dell’area commerciale è un processo che comporta lo studio dell’attività economica in una determinata area. Le aziende di solito eseguono analisi dell’area commerciale per determinare le aree più vantaggiose per le nuove posizioni dei negozi. L’analisi dell’area commerciale di solito si concentra su cinque fattori:

• Tipi di attività: Le aziende spesso analizzano quali altre aziende sono nell’area in cui vogliono trasferirsi. Questo può dire loro se potrebbero adattarsi e se dovranno affrontare un’eccessiva concorrenza.

• Numero di imprese/concentrazione: I professionisti possono anche notare il numero di aziende all’interno di una determinata area per determinare se l’area può supportare una maggiore attività commerciale.

• Numero di potenziali clienti: Questo di solito è un semplice calcolo del numero di potenziali clienti che vivono o passano attraverso una determinata area. Può anche includere dati demografici come età, etnia o stato economico.

• Modelli di movimento: Spesso è importante per le aziende mappare gli spostamenti quotidiani dei potenziali clienti. Ciò consente loro di collocare le imprese in aree fortemente trafficate.

• Prodotti acquistati: Durante il processo di analisi dell’area commerciale, un’azienda potrebbe anche studiare il tipo di commercio in un’area. Sapere cosa stanno acquistando i clienti può aiutare le aziende a decidere se potrebbero adattarsi all’economia locale.

Tipi di analisi dell’area commerciale

Sebbene l’analisi dell’area commerciale sia uno strumento comune per le attività di vendita al dettaglio, i professionisti di altri campi possono utilizzarla per valutare la fattibilità dei progetti o determinare le esigenze di una comunità. Questi sono i tre tipi principali di analisi dell’area commerciale:

Analisi dell’area commerciale sanitaria

Gli operatori sanitari utilizzano comunemente l’analisi dell’area commerciale per pianificare le future infrastrutture mediche e migliorare il loro servizio alle comunità locali. In questi casi, i fornitori di servizi medici utilizzano l’analisi dell’area commerciale per determinare il numero di fornitori di servizi medici in un’area, capire quali servizi stanno fornendo, stimare il numero di pazienti medici e valutare se hanno cure adeguate. Possono anche raccogliere dettagli demografici che influenzano il bisogno delle persone di servizi sanitari, in particolare l’età e il reddito.

Ad esempio, una società di servizi sanitari può scoprire che i pazienti in una determinata area hanno più opzioni per le cure di base, ma potrebbero dover percorrere lunghe distanze per l’accesso a specialisti come oftalmologi o endocrinologi. Ciò dimostra che potrebbe essere utile aprire studi medici specializzati nella zona. Questo processo consente agli operatori sanitari di soddisfare le esigenze delle comunità in modo più efficace, creando al contempo attività fiorenti.

Analisi dell’area del commercio al dettaglio

Le attività di vendita al dettaglio sono tra le più propense a utilizzare l’analisi dell’area commerciale nella loro pianificazione. La costruzione di un nuovo negozio richiede risorse estese ed è importante che le aziende si assicurino di ricevere un ritorno sull’investimento. Prima di pianificare un nuovo negozio, le aziende di vendita al dettaglio spesso analizzano diverse località per capire quanti potenziali clienti vivono nella zona, quanti soldi devono spendere e a quali prodotti sono interessati. Di solito indagano anche su possibili modelli di concorrenza e traffico nell’area.

Le informazioni che ottengono da queste analisi possono aiutare le aziende a scegliere un luogo che offra un buon potenziale di guadagno. Le informazioni sui clienti possono anche aiutare le aziende a creare strategie di marketing efficaci su misura per il loro mercato unico.

L’analisi dell’area commerciale è la pianificazione della comunità

Un altro uso comune dell’analisi dell’area commerciale è la pianificazione della comunità. In questi casi, le analisi sono di solito il risultato di iniziative governative piuttosto che di interessi commerciali privati. L’obiettivo principale di questo processo è determinare come servire al meglio le comunità e rivitalizzare le aree urbane.

Nelle analisi di pianificazione urbana, i governi di solito raccolgono informazioni sui servizi forniti in una determinata area, insieme a dati demografici e modelli di traffico. Ciò consente loro di determinare quali servizi mancano nell’area e garantire che i membri della comunità abbiano accesso a servizi importanti come il trasporto pubblico e le infrastrutture commerciali.

Vantaggi dell’analisi dell’area commerciale

L’analisi dell’area commerciale può avere una serie di vantaggi per le aziende che desiderano trasferirsi o aprire un nuovo negozio. Questi sono quattro dei vantaggi più importanti:

Pianificazione dell’inventario e della supply chain

L’analisi dell’area commerciale può essere uno strumento efficace per la pianificazione dell’inventario. Offre ai leader aziendali maggiori informazioni sui dati demografici e sulle abitudini di acquisto delle persone nell’area di un nuovo negozio. Ciò consente alle aziende di prevedere quali prodotti hanno maggiori probabilità di vendere e quando la domanda sarà più alta. La raccolta di queste informazioni può aiutare le aziende a determinare la quantità di inventario da mantenere, il che le aiuta a soddisfare le esigenze dei propri clienti in modo più efficace.

Può anche essere uno strumento efficace per la gestione della supply chain. L’aumento delle informazioni sui clienti consente alle aziende di pianificare le consegne in modo che coincidano con una domanda più elevata. Quando la domanda è inferiore, le aziende possono utilizzare le loro informazioni per ridurre l’inventario, consentendo loro di risparmiare denaro.

Marketing su misura

Uno degli obiettivi primari dell’analisi dell’area commerciale è quello di indagare sui mercati locali. Ciò include determinare quale tipo di clienti vivono in un’area, quali sono le loro esigenze, quanti soldi devono spendere e quali beni sono più interessati. L’analisi dell’area commerciale può anche aiutare le aziende a scoprire se un’area ha visitatori regolari. Questi fattori consentono alle aziende di creare campagne di marketing mirate ottimizzate per i clienti di un’area.

Esistono molti modi per le aziende di perseguire il marketing personalizzato dopo un’analisi dell’area commerciale. Ad esempio, prima dell’apertura, un’azienda potrebbe inviare materiali che annunciano il suo arrivo e pubblicizzare prodotti popolari nella zona. Le aziende possono anche utilizzare i dati dell’analisi dell’area commerciale per adattare le loro vetrine a una determinata area. Ciò potrebbe includere la modifica delle dimensioni e del layout, la presentazione di prodotti particolari o la modifica dell’estetica dei loro negozi per rispecchiare le preferenze dei clienti.

Business intelligence pronta

La business intelligence consente alle aziende di valutare la concorrenza e rimanere forti nel loro mercato. Un altro vantaggio del processo di analisi dell’area commerciale è che consente alle aziende di raccogliere un’ampia business intelligence prima di iniziare un nuovo progetto. Questo di solito include il numero di potenziali concorrenti, i loro clienti target primari e i dettagli sulle loro offerte e pratiche commerciali. Queste informazioni possono aiutare i leader aziendali a decidere se la loro attività può prosperare in una determinata area e sviluppare strategie competitive. Può anche aiutarli a trovare modi per soddisfare i bisogni insoddisfatti nei loro dati demografici target.

Migliore selezione del sito

L’analisi dell’area commerciale è uno degli strumenti più efficaci per la scelta di una buona sede aziendale. Permette alle aziende di trovare clienti interessati ai loro prodotti e che hanno le entrate per acquistarli. Consente inoltre loro di confrontare i costi operativi in diverse località, conoscere i potenziali rischi competitivi e mitigarli. Queste informazioni possono aiutare le aziende a scegliere la loro area ideale da una serie di potenziali posizioni.

Tecniche di analisi dell’area commerciale

Un bacino di utenza si riferisce allo spazio intorno a un’azienda che le fornisce clienti. Le aziende possono trovare bacini di utenza attesi in base alla distanza, al tempo di guida e ad altri fattori, e questo processo è una parte importante dell’analisi dell’area commerciale. Queste sono tre delle tecniche più comuni che le aziende utilizzano per misurare i bacini di utenza:

Aree di scambio cuscinetto

Le aree di trading buffer sono un modo semplice per determinare se un’azienda potrebbe incontrare una sfida per i concorrenti. In primo luogo, i leader determinano una probabile area cuscinetto in base alla distanza dal negozio e la posizionano su una mappa. Possono quindi individuare tutti i concorrenti vicini e dare loro zone cuscinetto simili. Ciò consente ai professionisti di determinare se i loro bacini di utenza si sovrappongono alle zone di influenza dei loro concorrenti.

Aree commerciali di mobilità

Le rotte commerciali di mobilità offrono alle aziende una visione più dettagliata delle abitudini dei clienti e dei modelli di viaggio. Usano dati anonimi sulla posizione dai telefoni cellulari per vedere chi visita un negozio e come si muovono. Questi dati possono aiutare le aziende a determinare quanto lontano vivono i loro clienti, per quanto tempo rimangono nel negozio o nelle aree vicine, come viaggiano e quali altri negozi visitano o evitano. Se abbinato ai dati demografici, questo può fornire ai leader aziendali ampie informazioni sull’affinità del marchio e sulla concorrenza. Può anche aiutare a mappare il loro bacino di utenza in base ai clienti reali e alle loro abitudini.

Aree del tempo di percorrenza / guida

Alcune aziende determinano i loro bacini di utenza misurando i tempi di immersione o di camminata anziché solo la distanza. Questo può fornire un quadro più accurato di dove potrebbero provenire i clienti poiché fornisce misure definite di accessibilità. I professionisti utilizzano mappe isocrone basate sul tempo di viaggio per determinare i loro bacini di utenza. Possono modificare ulteriormente queste mappe includendo i dati sul traffico, che possono influire sui tempi di guida e sulla probabilità di visite dei clienti da determinate aree. Le mappe delle aree del tempo di percorrenza e guida sono particolarmente utili per le aziende con più sedi che desiderano determinare in che modo i clienti scelgono tra i negozi.

Fattori da considerare quando si esegue un’analisi dell’area commerciale

Questi sono alcuni dei fattori più importanti da tenere a mente quando si esegue un’analisi dell’area commerciale:

Demografia

I dati demografici possono dire molto alle aziende sulle loro possibilità di successo quando iniziano una nuova posizione. Possono anche aiutare i negozi a personalizzare le loro offerte per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti in una determinata area. I dettagli demografici più importanti che le aziende raccolgono sono l’età e il livello di reddito. Questi fattori spesso determinano a quali prodotti i clienti sono interessati e quanto sono disposti a spendere.

Accessibilità

L’accessibilità del cliente è una considerazione vitale quando si avvia un negozio in una nuova area. Quando si misura l’accessibilità, è utile concentrarsi sulle strade locali, sui trasporti pubblici, sui modelli di traffico e sugli ostacoli naturali. Tutti questi fattori possono rendere più o meno conveniente per i clienti fare acquisti in un negozio e possono influire sulla loro decisione di fare acquisti con un concorrente.

Concorrenza

Se un negozio si trasferisce in una nuova posizione con una concorrenza consolidata, potrebbe essere difficile per lui creare una base di clienti. Per questo motivo, è importante che le aziende determinino quale concorrenza potrebbero affrontare prima di aprire una nuova sede. Se un’area ha più concorrenti, le aziende possono scegliere di modificare le loro offerte per soddisfare le esigenze non servite o trasferirsi in una posizione diversa che offre maggiori opportunità.