Junior Customer Service / Help Desk
Conoscenza utilizzo strumenti web/gestionali per la gestione delle segnalazioni, la programmazione degli interventi e il monitoraggio delle attività; Buona conoscenza pacchetto Office; Capacità di comprendere le esigenze commerciali dei clienti e proporre soluzioni adeguate; Ottime capacità relazionali per una collaborazione efficace con il team, i clienti, gli agenti e i partner; Capacità di pianificazione e gestione delle priorità.